Case management

Gestión de casos para despachos: el expediente vivo, no el hilo de correo

Este long-tail se centra en el caso como unidad de trabajo: estado, tareas, plazos y quién tiene la siguiente acción — el tablero de la práctica legal.

Si el caso no tiene un sistema, el plazo vive en la cabeza de alguien

Los despachos pierden continuidad cuando un asociado sale o cuando el volumen supera la memoria del equipo. La gestión de casos convierte cada asunto en un expediente operable.

Qué incluye

  • Estados y responsables

    De intake a cierre, con dueño claro de cada fase.

  • Plazos visibles

    Vencimientos del asunto visibles para el equipo, no escondidos en un calendario personal.

  • Actividad del caso

    Historial de movimientos para quien se incorpora a mitad del asunto.

Preguntas frecuentes

¿Sirve para litigio y para corporativo?
El modelo de caso es flexible. Los tipos de asunto y campos se adaptan a la práctica del despacho.
¿Los clientes ven el estado del caso?
Puedes exponer un portal controlado con la marca del bufete, sin abrir el working file interno.
¿Se puede auditar quién accedió al expediente?
La trazabilidad de acceso forma parte del gobierno del caso.

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